Riscuri psihosociale la muncă la muncă Chestionarul de stres

Pentru a evalua corect unele dintre sferele legate de stres și anxietate la locul de muncă, au fost dezvoltate o serie de chestionare. În acest articol cu ​​psihologie, atașăm un instrument pentru a măsura Riscuri psihosociale la locul de muncă: Chestionar de stres de muncă.

1.  Lista de control pe conținutul muncii
2. Lista de control asupra condițiilor de muncă
3. Lista de control asupra condițiilor de angajare
4. Lista de control al relațiilor sociale la locul de muncă.

 Lista de control pe conținutul muncii

Răspundeți „Da” dacă sunteți de acord cu întrebarea. Apoi puteți calcula scorul total adăugând numărul de
'dacă este'. Scorul ar trebui să fie cât mai mic. Cu cât este mai mare numărul de răspunsuri afirmative,
Mai mare va fi numărul de probleme cu privire la conținutul și organizarea muncii. Toate
Răspunsurile afirmative merită atenție particularizată.
1 muncă ciclică și scurtă este frecventă. O sarcină este ciclică și scurtă, atunci când ar trebui să fie început în mod repetat nu mai mult de minut și jumătate după precedentul, ciclul, prin urmare, durează mai puțin de minut și jumătate.
2 sarcini plictisitoare sau monotone sunt comune (sarcini care se fac curând făcute
rutină).
3 Sarcinile care necesită o concentrare intensă sunt comune (din care nu se poate
scădea).
4 activitatea departamentului este segmentată. Fiecare persoană face puțin
contribuția la „produsul” care îl lasă.
5 Munca este solicitantă din punct de vedere emoțional, datorită, de exemplu, către
Contact cu pacienți, clienți, studenți etc.
6 Lucrarea este frecvent dezvoltată în condiții de presiune în timp, datorată
la termenele stricte care trebuie îndeplinite sau că nivelurile de producție sunt
greu de atins.
7 În departament există locuri de muncă care sunt deținute în singurătate.

8 frecvent organizația sau programele de lucru sunt incorecte.

9 Adesea, celelalte departamente nu pregătesc suficient munca.

10 De multe ori celelalte departamente nu oferă suficient sprijin.

11 Există frecvent probleme (defecțiune, defecte, defecțiuni) cu echipamente, utilaje, instrumente sau software.

12 Nu există consultări periodice cu privire la muncă sau, dacă există, de obicei nu se împrumută
Pentru a vorbi despre problemele muncii.
13 lucrători au puține posibilități sau niciuna de a decide pe cont propriu
ritmul de lucru.
14 În anumite reguli generale, lucrătorii au puține posibilități sau
Niciuna, pentru a decide propria metodă de lucru.
15 lucrători nu au suficiente oportunități pentru a se ajuta reciproc în caz
necesar.
16 lucrători nu primesc suficiente informații despre rezultatele lor
loc de munca.
17 în timpul orelor de lucru nu există suficient timp pentru a menține un mic
Discutați cu colegii.
18 De multe ori este imposibil să te contactezi direct cu supraveghetorul
Când apare o problemă.
19 În general, lucrătorii nu pot contacta direct un
partener sau cu supraveghetorul unui alt departament pentru a comenta problemele.

Lista de control asupra condițiilor de muncă

Lista de control a condițiilor de muncă conține 16 întrebări la care pot răspunde toate departamentele sau pozițiile. În toate cazurile, răspunsul este un „da” sau un „nu”. Scorul final al fiecărei poziții sau departament este obținut prin adăugarea scorurilor indicate în marjă. Cu cât scorul este mai mare, cu atât este mai mare numărul de probleme în ceea ce privește condițiile de muncă. Toate întrebările marcate cu un „1” indică faptul că, în acest aspect, sunt necesare îmbunătățiri urgente.

Siles scor 0 și scorul NOES 1.
1 ¿Muncitorul trece mai mult de patru ore de lucru?

• Da, așa este, ¿Are un scaun bun?
• Dar, ¿are suport vertical?

2 ¿Muncitorul își poate părăsi periodic locul de muncă?

3 ¿Poziția cere înclinată continuu sau într -o postură forțată?

4 ¿Muncitorul trebuie să ridice frecvent obiecte grele sau să utilizeze
multă forță?
5 ¿Există suficientă lumină pentru a face treaba bine?

6 ¿Reflexele sau strălucirea enervantă sunt produse în timpul executării
loc de munca?
7 ¿Niveluri ridicate sau enervante de zgomot sunt produse la locul de muncă?

8 ¿Este temperatura locului de muncă prea mare sau prea scăzută?

9 ¿Există curenți de aer enervanți la locul de muncă?

10 ¿Există puncte de informare (instrumente, lumini, semnale acustice etc.) indicat în mod convenabil și sunt ușor de înțeles?
unsprezece ¿Mijloacele de control (butoanele, manivelele etc.) sunt ușor accesibile
Sunt plasate logic?
12 ¿Situații periculoase apar la locul de muncă?

13 ¿Vibrații enervante apar la mâini, brațe sau corp în timpul
loc de munca?
14 ¿Există riscuri pentru sănătate derivate din expunerea la produse
Produse chimice?
cincisprezece ¿Există un pericol de infecție?

16 ¿Există pericol de radiație (de exemplu, materiale sau procese
radioactiv)?

Lista de control asupra condițiilor de angajare

Lista de control a condițiilor de angajare conține 13 întrebări la care ar trebui să răspundă
Fiecare departament sau poziție separat.

De asemenea, poate fi folosit pentru a vă face o idee despre condițiile de angajare în cadrul companiei. Ei trebuie
Adăugați răspunsurile coloanei din dreapta. Cu cât există mai multe cruci în ea, cu atât există mai multe critici împotriva
Politica socială a companiei și mai mare vor fi posibilitățile pe care le produc condițiile de muncă
stres. Compania ar trebui să acorde o atenție deosebită fiecărei cruce a coloanei menționate.
1 ¿Există suficiente oportunități profesionale de dezvoltare a carierei?

2 ¿Există suficiente oportunități de educație și formare?

3 ¿Locurile de muncă ale companiei sunt amenințate ca urmare, de către
exemplu, a unei reorganizări?
4 ¿Remunerația (monetară sau alta) este bună în comparație cu cea a
Poziții similare în alte site -uri?
5 ¿Muncitorii pot decide când să -și ia zilele libere?

6 ¿Perioadele de muncă și de odihnă sunt bine planificate (timpul pentru a termina și a termina, pauzele)?
7 ¿Contractele temporare sunt utilizate frecvent?

8 ¿Muncitorii temporari sunt folosiți frecvent?

9 ¿Scăderile vacante sunt acoperite rapid?

10 ¿Oamenii pot fi înlocuiți în timpul unui declin al bolii?

unsprezece ¿Există probleme cu orele suplimentare (prea multe, anunțate prea târziu, nu suficient compensate în timp sau bani, etc.)?
12 ¿Se aplică salarii normale sau salarii de salarii?

13 ¿Serviciul de luat masa este bun?

Lista de control al relațiilor sociale la locul de muncă.

Lista de control a relațiilor sociale conține 10 întrebări la care ar trebui să răspundă de fiecare
departament sau poziție separată. Poate fi folosit și pentru a vă face o idee despre compania în ansamblu. Scorul total poate fi calculat adăugând răspunsurile negative la întrebările 1, 2, 3, 4, 5, 7 și 10 împreună cu răspunsurile negative la întrebările 6, 8 și 9. Cu cât scorul este mai mare, cu atât mai multe probleme vor exista în ceea ce privește cooperarea, participarea și climatul de lucru.

Ar trebui acordată o atenție deosebită fiecărui răspuns negativ la întrebările 1, 2, 3, 4, 5, 7 și 10 și fiecăruia
Răspuns afirmativ la întrebările 6, 8 și 9.
1 ¿Opinia despre
muncitorii?
2 ¿Suficient de sprijin este oferit în muncă în managementul zilnic?

3 ¿Muncitorii sunt suficient de informați cu privire la schimbările produse în companie?
4 ¿În general, există o vreme bună la locul de muncă?

5 Dacă este necesar ¿Muncitorii pot cere ajutor unuia sau mai multor colegi?

6 ¿Muncitorii sunt aproape îndeaproape la serviciu?

7 ¿Există un sistem de consultare a muncii care funcționează bine?

8 ¿Există cazuri de discriminare (din cauza sexului, rasei etc.)?

9 ¿Există cazuri de hărțuire sexuală?

10 ¿Munca care se face este suficient de apreciată?

Acest articol este doar informativ, în psihologie-online nu avem puterea de a face un diagnostic sau de a recomanda un tratament. Vă invităm să mergeți la un psiholog pentru a vă trata cazul particular.

Dacă doriți să citiți mai multe articole similare cu Riscuri psihosociale la locul de muncă: Chestionar de stres de muncă, Vă recomandăm să introduceți categoria noastră de resurse umane.