Care sunt abilitățile sociale și asertivitatea

Abilitățile sociale se referă la modul în care ne comportăm și la ceea ce spunem când suntem cu ceilalți. Știm cu toții că există „moduri bune” și „moduri proaste” de a vorbi cu oamenii. Învățând abilități sociale, învățăm modalități bune sau adecvate de a face acest lucru. Dacă avem abilități sociale bune, probabil că vom îmbunătăți cu alți oameni, cum ar fi co -lucrători, membri de clasă și familie. Este important să cunoaștem și să punem aceste abilități în practică, deoarece ne fac mai fericiți și rezultă Mai puține probleme cu ceilalți.

Există multe tipuri diferite de abilități sociale, deoarece există multe și diferite situații în care este important să se comporte și să vorbească în mod corespunzător. De exemplu, modul în care vorbim cu un prieten la o petrecere este diferit de modul în care am vorbi cu părinții noștri.

Modul în care vorbim cu cineva care este trist este diferit de modul în care o facem cu cineva care este vesel. Chiar și atunci când suntem supărați, trebuie să acordăm atenție la ceea ce spunem, ținând cont de cine este interlocutorul nostru. Prin urmare, este important să știm să vorbești și să te comporte în diferite situații, cu oameni diferiți.

Conţinut

• De ce numele abilităților sociale
• Nici șoareci, nici monștri
• Ce este asertivitatea
• Exemple de cele trei tipuri de comportament
  • Situația 1
    • Comunicare asertivă
    • Comunicare pasivă
    • Comunicare agresivă
  • Situația 2
    • Comunicare asertivă
    • Comunicare agresivă

De ce numele abilităților sociale

Cuvantul Social înseamnă cum obținem cu ceilalți, inclusiv prieteni, co -lucrători, frați, părinți sau profesori. Cuvantul Abilitățile înseamnă capacitatea sau talentul pe care l -am învățat și dezvoltat prin practicarea ceva din ce în ce mai bun.

Astfel, Abilitățile sociale se referă la capacitatea noastră de a se congeniza cu ceilalți. După cum am spus, există multe tipuri diferite de abilități sociale. De exemplu, există abilități foarte simple, cum să laude pe cineva atunci când îți place ceva despre acea persoană; Dar există și abilități mai dificile, cum ar fi să -i spunem nu unui prieten atunci când ne cere o favoare, așa că nu se enervează. Uneori, vrem să rezolvăm o problemă cu cineva, dar nu știm ce să facem; Aceasta este, de asemenea, o abilitate socială.

Nici șoareci, nici monștri

Una dintre ideile de bază ale abilităților sociale este că, cu ele, putem învăța să diferențiem între Comportament social pasiv, agresiv și asertiv.

Când cineva acționează Forma pasivă nu se exprimă, lăsați -i pe ceilalți să -i trimită, să -i spună ce are de făcut și, în general, nu își apără propriile drepturi. De regulă generală, nevoile, opiniile sau sentimentele lor sunt ignorate, iar ceilalți copii pot profita de el.

La celălalt capăt sunt oamenii care sunt agresiv. Sunt Mandones, intimidează -i pe ceilalți, critică -i și umilește -le. Le pasă doar să obțină ceea ce vor și când vor. Rar le pasă de sentimentele altora și, adesea, au probleme sau lupte. Ei tind să profite pe nedrept de ceilalți și, în general, au foarte puțini prieteni adevărați.

Prin urmare, este clar că atât comportamentul social pasiv, cât și cel agresiv nu sunt cel mai bun mod de a se relaționa cu ceilalți. Aceste două comportamente duc, bine răniți (pasivi), fie pentru a -i răni pe ceilalți (agresivi). Cu siguranță știm cu toții pe cineva care se comportă într -un fel sau altul și pare evident să afirmăm că nu este vorba de oameni fericiți. Agresivul trebuie să fie prea greu, în timp ce datoriile tind să se ascundă continuu pentru a evita orice confruntare.

Ce este asertivitatea

Asertivitatea se referă la comportament așa cum este unul, A fi asertiv înseamnă a -i lăsa pe ceilalți să știe ce simțim și să ne gândim la un mod care să nu -i jignească, dar în același timp vă permite să ne exprimați.

Putem recunoaște și respecta sentimentele, opiniile și dorințele altora, astfel încât să nu ne permitem să profităm de noi. Înseamnă, de asemenea, apărarea propriilor drepturi și încercăm mereu să fim onorați, corecți și sinceri. A fi asertiv nu este doar o chestiune de „bune maniere”, ci este un mod de a ne comporta în fața altora, astfel încât să le permită să ne cunoască sentimentele și ideile fără a trece peste sau a -l ignora pe al tău. În mod ideal, cu toții acționăm afirmativ, în loc să acționăm pasiv sau agresiv, de atunci nu ne -am lupta, am pierde prieteni sau am simți frica de a fi cu cineva.

De fiecare dată când vorbim cu o altă persoană sau un grup de oameni, este important să ne amintim că ceea ce spunem și modul în care facem le poate influența reacțiile și ceea ce vor crede despre noi. De exemplu, dacă câinele prietenului nostru ar fi scăpat și ar fi fost trist, probabil că nu ar fi o idee bună să spunem: „Haide, înveseli! Era un câine murdar și urât! A făcut o favoare scăpând ". Cel mai probabil, după ce am spus asta, să avem un prieten mai puțin. În mod similar, dacă un partener a câștigat un premiu într -o competiție sportivă sau într -un concurs literar, nu ar trebui să spunem: „Nu meritați să câștigați asta. Cu siguranță ai înșelat sau ceilalți ar fi foarte rău ”. După cum putem vedea în ambele exemple, cineva a spus ceva inadecvat. Să știi cum să reacționezi și să spui lucruri adecvate în aceste situații este ceea ce este considerat a fi calificat social.

Exemple de cele trei tipuri de comportament

Să ne uităm la câteva exemple de abilități sociale bune și nu atât de bune.

Situația 1

Bănuiesc că un prieten a luat una dintre cărțile tale fără să te întrebe înainte. Poti spune:

Comunicare asertivă

Tu: Îmi pare rău, Silvia, mi -ai luat cartea de matematică? Nu -l găsesc nicăieri.
Prieten: O, da! Sper că nu te deranjez, am avut nevoie să fac o problemă.
Tu: Bine, este bine că îl împrumutați, dar vă rog să mă întrebați înainte. Deci nu voi crede că am pierdut -o.
Prieten: Bine, m -am grăbit.

Acesta este un răspuns asertiv bun, deoarece:

1. Îl împiedică prietenul să se enerveze;
2. Cartea vă va întoarce probabil;
3. Acest lucru va împiedica același tip de problemă să se repete din nou, deoarece acum prietenul tău știe ce vrei să ceri cartea înainte de a o lua.

Comunicare pasivă

Tu: Caramba! Aș dori să -mi găsesc cartea de matematică. Sper că nimeni nu a luat -o.
Prieten: Oh! Am luat -o. Am crezut că nu te voi deranja.
Tu: Uau! Am crezut că am pierdut -o.
Prieten: Nu -ți face griji, îl am.

Acesta este un răspuns pasiv și mai puțin de dorit, deoarece:

1. Nu ai spus ce ai vrut să spui cu adevărat;
2. Poate, în viitor, prietenul tău să profite din nou de tine, deoarece nu ai înțeles că acest comportament te deranjează;
3. Este posibil să nu returnați cartea.

Comunicare agresivă

Ești foarte bine! Te -am vânat furând cartea de matematică!
Prieten: Ești serios? L -am luat doar.
Tu: sigur că da (sarcastic) Vă mulțumesc că m -ați întrebat!
Prieten: ia! Rămâi cu vechea ta carte.

Acest răspuns este agresiv pentru că:

1. Nu ai spus ce ai vrut să spui cu adevărat;
2. Până la urmă, prietenul tău este supărat pe tine și acționează în același mod;
3. Poți pierde un prieten pentru că l -ai atacat verbal și l -ai jenat.

Situația 2

Părinții tăi te roagă să speli vasele în seara asta.

Comunicare asertivă

Tu: am făcut -o în ultimele două nopți. Do You Touch (fratele/sora)?
Părinte: Cred că ai dreptate. Am crezut că i -a spălat aseară aseară.
Tu: Nu, am făcut -o. Pot ieși acum?
Tată: Foarte bine. Pleacă de aici.

Acest răspuns este convenabil de asertiv, deoarece:

1. Ți -ai explicat situația fără să discute, să te gimote sau să fii pasiv;
2. Nu ai fost lipsit de respect.

Comunicare agresivă

Nu veţi! Nu am de gând să le spăl! Puteți căuta altul pentru a o face!
Părinte: Nu vorbiți cu mine așa!
Tu: E în regulă! Nu e corect! Mă faci mereu să mă spăl pe vasele pentru mine.
Tată: Opriți exagerarea și spălați -le!

Acesta este un răspuns agresiv pentru că:

1. Nu reușești să -ți exprimi motivele pentru a nu spăla vasele.
2. Nu lăsați părinții dvs. să aibă ocazia să le explice punctul de vedere și sunteți lipsit de respect;
3. Răspunsul nu este foarte eficient, deoarece oricum, până la urmă, trebuie să spălați vasele.