Efectul Hawthorne ce este, faze și exemple

Efectul Hawthorne este numit după aceeași fabrică ca și compania de electricitate occidentală din Hawthorne, Illinois (Statele Unite). La începutul secolului trecut, psihologul și sociologul Elton Mayo a efectuat o serie de studii asupra influenței mediului în productivitate. În timpul studiului, cercetătorii și -au dat seama că lucrătorii au reacționat la un stimul contrar așteptărilor: în special, producția a crescut chiar și odată cu scăderea nivelului de iluminare. Prin urmare, concluziile au dus la recunoașterea faptului că obiectul observației a declanșat un mecanism de responsabilitate care a anulat efectul stimulului la lucrători. Cu acest articol cu ​​psihologie-online vom descoperi împreună Care este efectul Hawthorne, fazele sale și câteva exemple despre.

1. Care este efectul Hawthorne
2. Experimentul lui Hawthorne
3. Faze de efect Hawthorne
4. Exemple de efect Hawthorne
5. Diferența dintre efectul placebo și efectul Hawthorne

Care este efectul Hawthorne

Până astăzi, cu efectul Hawthorne, efectul este înțeles - produs într -un mod total involuntar - indus asupra subiecților conștienți de a fi observate, dar acest fenomen a fost în centrul unei abordări a abordării științifice. Cu alte cuvinte, îl putem defini ca un Îmbunătățirea productivității lucrătorului datorită schimbării condițiilor de muncă cauzată de răspunsul dvs. la inovație sau senzație de a fi atent. A fost Henry A. Landsberger, într -o critică a experimentelor, care a dat ceea ce a considerat o lagună în căutarea mai a termenului de „efect” Hawthorne.

Experimentul lui Hawthorne

Deși termenul a fost inventat la mijlocul secolului trecut, originile fenomenului datează din anii 20 și 30 ale secolului XX. În acei ani, American Western Electric a făcut o serie de Studii asupra productivității lucrătorilor În planta ta Hawthorne. Într -un set de experimente, puterea becurilor a fost variată pentru a vedea cum lumina a afectat productivitatea femeilor care au asamblat componente electrice; În altele, pe de altă parte, perioadele de odihnă au crescut sau au scăzut, dispoziția camerelor a fost schimbată și zilele de lucru au fost scurtate.

Primele rapoarte influente ale acestor experimente au ajuns la concluzia că productivitatea a continuat să crească indiferent dacă luminile au fost mai moi sau mai intense sau dacă zilele de lucru au fost mai lungi sau mai lungi sau că condițiile de muncă s -au îmbunătățit sau se înrăutățesc. Cercetătorii au ajuns la concluzia că îmbunătățirile productivității nu au fost o consecință a schimbărilor la locul de muncă, ci s -au datorat faptului că Rolul tău special în experiment i -a făcut pe lucrători să creadă că sunt observat și evaluat, Așa că au muncit din ce în ce mai mult.

De -a lungul anilor, ideea că A face parte dintr -un experiment influențează atitudinea subiectului A devenit cunoscut sub numele de efecte Hawthorne și tocmai aceste experimente au dat naștere la psihologie industrială, care la rândul său a evoluat în diferite specializări, cum ar fi psihologia muncii, psihologia sănătății și psihologia pozitivă.

Faze de efect Hawthorne

Experimentele cu efect Hawthorne au avut loc în mai multe etape:

• Au fost selectate două grupuri: unul de control și celălalt pe care să efectueze experimentul prin introducerea acestuia într -un mediu mai iluminat. Rezultatele au fost atât de neobișnuite încât May și părinții săi au repetat experimentul de mai multe ori, variază în mod semnificativ iluminatul. Neasteptat, productivitatea a crescut în ambele grupuri: Acest rezultat de neînțeles, dar oarecum interesant, indus să întrerupă experimentele pentru a face o anumită reflecție.
• La câțiva ani după mai, împreună cu un grup de psihologi, el a restructurat experimentul cu participarea a șase lucrători dintr -un departament de ediție al Relais. Observația a durat cinci ani, perioada în care au fost modificate o serie de parametri, nu numai în mediul de lucru, ci și în salarii, vacanțe și programe. Productivitatea a crescut, dar mai și grupul său nu credeau că ar putea exista o corelație cantitativă strânsă cu variațiile pe care le -au făcut. Astfel, au făcut o contrapunere, ceea ce a adus situația așa cum a fost la început: productivitatea a scăzut, dar a rămas la niveluri ridicate în raport cu celelalte grupuri ale companiei. Concluzia la care a ajuns mai și a lor a fost că productivitatea celor șase lucrători depindea de faptul că S -au simțit ca un grup și un obiect de analiză de grup.
• După mai multe experimente și o avalanșă de controverse, care nici măcar nu sunt complet complet, în 1955 Landsberger a analizat datele colectate și au observat o schemă interesantă (cunoscută ca efect Hawthorne), concluzionând că acestea ar putea fi explicate de către Efectul observatorului: Adică dacă este observat, comportamentul se schimbă. El a menționat că lucrătorii au prezentat o creștere a productivității pe termen scurt ca răspuns la a fi sub control; Nu părea foarte important dacă lumina era mare sau scăzută. El a concluzionat că faptul că studiul a fost comunicat lucrătorilor a sugerat o mai mare atenție din partea conducerii și a produs un efect moral mai mare decât cel al schimbărilor de mediu.

Exemple de efect Hawthorne

¿Modul în care efectul Hawthorne afectează companiile? Ceea ce se numea efectul Hawthorne nu a fost decât să acorde atenție aspectului uman al muncii. Tot ce trebuia să facă era să implice cei șase lucrători ai experimentului, să ceară colaborarea, să le asculte și să -i implice în variațiile care trebuie introduse. El i -a întors Importanța pe care o aveau ca grup experimental în care compania își va schimba strategia. Aspectul tehnic a fost irelevant, în timp ce cheia a fost participarea, simțind un grup.

Celălalt aspect dezvăluit de investigații a fost că În unele cazuri, motivația intrinsecă contează mai mult decât, Adică bonusurile la care au participat cei șase lucrători din companie, de a putea fi auziți și de a participa la puterea de luare a deciziilor, au fost superioare bonusurilor economice.

Prin urmare, efectul Hawthorne sugerează că companiile pot obține o creștere a productivității care motivează angajații și îmbunătățirea percepției lor asupra mediului de muncă. O concluzie care a dat impuls la nașterea departamentelor contemporane de resurse umane ca fiind responsabilă de supravegherea angajării, instruirii și dezvoltării angajaților.

Diferența dintre efectul placebo și efectul Hawthorne

Este probabil ca cea mai completă definiție a placebo. LA. K. Shapiro, care, rezumând diferitele semnificații pe care le propune, este posibilă definirea placebo Ca orice procedură stabilită în mod deliberat pentru a obține un efect sau că, chiar și fără a fi conștient de aceasta, acționează asupra pacientului sau asupra simptomului sau a bolii, dar îi lipsește în mod obiectiv toată activitatea specifică în ceea ce privește afecțiunea tratată. Această procedură poate fi aplicată cu sau fără știm că este un placebo, care o diferențiază cu Efectul Hawthorne, in care Subiecții sunt întotdeauna conștienți de faptul că sunt observați.

Acest articol este doar informativ, în psihologie-online nu avem puterea de a face un diagnostic sau de a recomanda un tratament. Vă invităm să mergeți la un psiholog pentru a vă trata cazul particular.

Dacă doriți să citiți mai multe articole similare cu Efectul Hawthorne: Ce este, faze și exemple, Vă recomandăm să introduceți categoria noastră de resurse umane.