4 motive care explică oboseala lui Zoom și soluțiile sale

Mario are o întâlnire la 17:00. Trebuie să tratați puncte importante care vă afectează compania. La întâlnirea cu cei doi superiori și trei angajați vor fi. Mario remediază, stă în fața computerului, activează programul și începe întâlnirea. A doua zi vă așteaptă încă două întâlniri. În total, în timpul săptămânii veți avea șapte întâlniri online. Cu toate acestea, din anumite motive, că nu știe, Mario este mai obosit de întâlnirile online decât de față în față. Bine ați venit la „Oboseala Zoom”!

De la Universitatea Stanford (EE.Uu), medicul în psihologie și director al Laborator de interacțiune umană virtuală, Jeremy Bailenson, propune patru explicații pentru care ședințele de apeluri video pot produce o oboseală mai mare decât fața pentru față. Acest fenomen a fost botezat ca „oboseală cu zoom”, deoarece este cel mai răspândit program pentru a efectua acest tip de întâlniri. Să vedem de ce acest tip de întâlniri ne obosesc!

Conţinut

• Zoom oboseala
  • Prea mult contact vizual
  • Supraîncărcarea limbajului non -verbal
  • Efect oglindă
  • Mobilitate rară
• Zoom Fatigue: New Times
  • Referințe

Zoom oboseala

Prea mult contact vizual

Într -o întâlnire convențională ne putem abate ochii timp de câteva secunde de mai multe ori, fără ca cineva să fie ratat sau realizat, mai ales dacă suntem câțiva. În aplicații online, Aspectul este de obicei mai întreținut, indiferent dacă observăm cine vorbește ca și cum ne observă. A fi capabil să vezi toți participanții pe un ecran este ușor de realizat atât cel care este atent, cât și al celui care este distras. Prin urmare, este creat pentru a fi conștient de cel care vorbește.

Pe de altă parte, acest contact vizual este generat într -un cadru al unei apropieri vizuale atipice. Când mergem la o întâlnire tradițională, interlocutorii noștri sunt de obicei la mai mult de doi metri de noi, chiar dacă cineva expune un subiect, poate găsi încă câțiva metri. În întâlniri digitale, deși distanța este excelentă, Sentimentul pe care îl produce camera este de mare apropiere, De vreme ce observăm foarte strâns chipul celeilalte persoane. Acest fapt nu apare în ședințele de față de față, deci Putem simți că spațiul nostru personal este invadat.

Batenson spune că chipul interlocutorului pe care îl vedem atât de aproape încât sunt de obicei spații apropiate rezervate persoanelor cu care de obicei avem o relație mai intimă. În acest moment, doi factori ies în evidență: apropierea și aspectul. Când suntem foarte aproape de cineva, Mecanismul nostru este să privim departe, dar în cadrul întâlnirilor digitale, acest lucru nu este posibil, Deci, există o suprasarcină de tensiune care poate ajunge să producă o uzură excelentă.

Sfat: Batenson sfătuiește să nu folosească ecranul complet, precum și să obțină un pic camera și chiar să folosească o tastatură externă pentru a se îndepărta de ecran.

Supraîncărcarea limbajului non -verbal

O altă explicație argumentată de cercetător este supraîncărcarea limbajului non -verbal. Într -o întâlnire tradițională, toate gesturile sunt expuse, însă, la o întâlnire online Trebuie să ne străduim astfel încât limbajul non -verbal să fie înregistrat într -un cadru foarte specific de viziune. Acest aspect poartă atât cel care vorbește, cât și cel care participă. Cel care vorbește trebuie să se asigure că limba lui nonverbală este bine percepută și cel care participă va trebui să se străduiască să -l descifreze.

Un exemplu pe care îl pune Bailenson sunt semnele noastre de cap cu capul. În mod normal, ne putem stabili de două sau de trei ori când suntem de acord cu o idee, dar în întâlnirile online putem da din cap de două ori și mai semnificativ, astfel încât interlocutorul să surprindă mesajul nostru.

Sfat: Recomandările oferite de Bailenson variază de la luarea pauzelor până la organizarea de întâlniri, dacă este posibil,.

Efect oglindă

Efectul oglinzii cauzat de apelurile video poate purta. Dar de ce? Bailenson spune că văzându -ne tot timpul pe ecranul computerului Avem tendința de a se autosecta continuu. Fiind expuși la noi înșine, există o evaluare de sine atât a aspectului nostru, cât și a performanței noastre care adaugă mai multă uzură la întâlnirile virtuale.

Sfat: Dacă programul îl permite, evitați să ne vedeți.

Mobilitate rară

Într -o ședință de față de față, putem adopta poziții diferite în același scaun, dar atunci când facem acest lucru la o întâlnire virtuală, fiind atât de încadrat, putem ieși din imagine. Chiar și atunci când avem o întâlnire telefonică, ne putem plimba în toată casa, fără ca interlocutorul nostru să o aprecieze. Prin urmare, Faptul de a rămâne într -un spațiu atât de mic poate presupune un efort suplimentar care are o creștere a uzurii.

Sfat: Scoateți puțin camera pentru a putea schimba postura fără a ieși din imagine și/sau a crea un mediu propice pentru a ne ridica în timp ce vorbim.

Zoom Fatigue: New Times

Oboseala lui Zoom pare un fenomen care a venit să rămână, totuși, Este important de menționat că, pentru această oboseală, se întâmplă întâlniri trebuie să aibă o anumită frecvență. Evident, o întâlnire săptămânală nu este aceeași cu șapte. Prin urmare, pentru cei care au o întâlnire din când în când, le va fi dificil să simtă această oboseală. Dar o altă latură, cei care văd nevoia de a -și petrece o mare parte din timpul lor în fața unei camere web, vor fi cele mai recomandate ca sfaturile oferite de Doctor în psihologie Jeremy Bailenson să ofere.

Referințe

• Bailenson, J. (2021). Supraîncărcare nonverbală: un argument teoretic pentru cauzele oboselii zoom. Tehnologie, Minte și behaivor, 2, (1).