Comportamentul nostru la locul de muncă, cum gândim și acționăm?

Cunoașterea conținutului intelectual al omului și a modului în care a dobândit -o: percepțiile sale și modul în care acestea sunt un sistem în mișcare continuă, prin care el concepe realitatea care îl înconjoară.

Conţinut

• Comportamentul individului în companie
• Abordări pentru studierea oamenilor
• Caracteristicile comportamentului uman
  • Omul este proactiv
  • Omul este social
  • Omul are nevoi diverse
  • Omul percepe și evaluează
  • Omul gândește și alege
  • Omul are o capacitate de răspuns limitată

Comportamentul individului în companie

Dacă derivăm ceea ce indicăm Comportamentul organizației, comportamentul oamenilor este complex; Depinde de factorii interni definiți de caracteristicile personalității sale: capacitatea de învățare, motivația, percepția mediului extern și intern, atitudini, emoții, valori etc., și extern, derivat din caracteristicile organizaționale: recompense și sisteme de pedeapsă, factori sociali, politici, coeziune de grup existentă etc.

Deși oamenii pot fi luați ca resurse, adică ca purtători de abilități, capacități, cunoștințe, motivație pentru muncă, comunicare etc., Nu trebuie uitat că oamenii sunt purtători de caracteristici de personalitate, așteptări, obiective individuale, povești particulare etc. Prin urmare, este convenabil să evidențiem unele caracteristici generice ale oamenilor ca oameni, deoarece acest lucru va îmbunătăți înțelegerea pe care o avem despre comportamentul uman în organizații.

Abordări pentru studierea oamenilor

1. Omul ca fiind cel care efectuează tranzacții, Deoarece nu numai că primește înregistrări din mediu și acționează în fața lor, dar adoptă și o atitudine proactivă, anticipând schimbările care apar în mediu și, de multe ori, provocându -le.
2. Omul al cărui comportament este îndreptat către un obiectiv, întrucât este capabil să stabilească obiective sau aspirații și să facă eforturi mari pentru a le atinge.
3. Omul ca model de sistem deschis, îndreptat către obiective interdependente cu mediul fizic și social și implicat activ în tranzacțiile cu mediul înconjurător, în măsura în care își caută obiectivele. Acest lucru implică faptul că dezvoltă abilități intelectuale, cum ar fi gândirea, deciderea etc., și să dobândești informații și cunoștințe care îți permit să cunoști oameni și lucruri din mediu și să le înfrunți.

Caracteristicile comportamentului uman

Omul este proactiv

Comportamentul oamenilor este orientat către satisfacția nevoilor lor și realizarea obiectivelor și aspirațiilor lor. Acesta este motivul pentru care reacționează și răspunde la mediul său, fie la serviciu, fie în afara lui. Oamenii se pot revolta împotriva politicilor și procedurilor organizației sau pot colabora cu acestea, în funcție de strategiile de conducere adoptate de supraveghetor. În general, comportamentul în organizații este determinat de practicile organizaționale și de comportamentul proactiv (destinat obiectivelor personale) ale membrilor companiei.

Omul este social

Participarea la organizații este foarte importantă în viața oamenilor, deoarece acest lucru îi determină să interacționeze cu alte persoane sau cu unele grupuri. Indivizii încearcă să -și mențină identitatea și bunăstarea psihologică în grupuri sau în organizații. Uneori folosesc relații cu alți oameni pentru a obține informații despre ei înșiși și despre mediul în care trăiesc. Datele obținute constituie o realitate socială pentru grup și pentru persoanele care o iau ca bază pentru a demonstra și compara abilitățile, ideile și concepțiile lor, pentru a crește înțelegerea lor înșiși. În plus, relațiile sociale, mai mult decât orice alt factor izolat, determină natura conceptului pe care oamenii îl au de ei înșiși.

Omul are nevoi diverse

Ființele umane sunt motivate de o mare varietate de nevoi. Un factor poate motiva comportamentul astăzi și totuși este posibil să nu aibă putere să o facă mâine. La fel, comportamentul oamenilor este simultan influență.

Omul percepe și evaluează

Experiența pe care omul o acumulează în mediu este un proces activ Deoarece selectează datele diferitelor aspecte ale mediului, le evaluează pe baza propriilor experiențe și în funcție de ceea ce experimentați, în funcție de propriile nevoi și valori.

Omul gândește și alege

Comportamentul uman este activ în scopul, orientarea și cunoașterea sa, Și poate fi analizat în conformitate cu planurile de comportament care aleg, dezvoltă și execută pentru a face față stimulilor cu care se confruntă și pentru a -și atinge obiectivele personale. Teoria așteptărilor servește pentru a explica modul generic, deoarece individul selectează și alege alternativele.

Omul are o capacitate de răspuns limitată

Omul are o capacitate de răspuns limitată de a acționa în conformitate cu ceea ce intenționează sau ambițiile. Modul în care se comportă oamenii este foarte restrâns, deoarece caracteristicile personale sunt limitate. Diferențele individuale fac ca comportamentele oamenilor să varieze considerabil. Capacitatea de răspuns este dată pe baza abilităților (înnăscute) și a învățării (achiziție). Atât capacitatea intelectuală, cât și cea fizică sunt supuse limitărilor.

În funcție de aceste caracteristici ale comportamentului uman, se naște conceptul de om complex.